Met mediation lost u samen met de andere partij uw conflict op met hulp van een onafhankelijke mediator. Het grote verschil met advocaten en rechters is dat de mediator geen standpunt inneemt, geen oplossingen bedenkt en geen beslissingen neemt. Dat doet u zelf. De mediator begeleidt u daarbij. U werkt en denkt dus zelf actief mee en u bepaalt de oplossing. De mediator kiest geen partij, maar blijft onafhankelijk en neutraal.
"Vrijwel elk geschil heeft een oplossing die aanvaardbaar is voor de betrokken partijen”, is de overtuiging van Liesbeth. “Bij de meeste geschillen spelen naast zakelijke en feitelijke aspecten ook emoties een belangrijke rol. Mediation helpt om zaken en emoties te onderkennen en scheiden, waardoor oplossingen in zicht komen” vult Edwin aan.
